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자주묻는질문 FAQ

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제목 휴대폰 결제로 결제했을때 환불절차는 어떻게 되나요?
작성자 네일스토어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-01-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 276



※  저희 회사뿐만이 아닌 모든 온라인 거래의 휴대폰 결제 시스템으로 동일한 정책임을 알려드립니다 ※


(아래 내용은 저희 회사 자체적으로 해결하지 못하는 휴대폰 결제 시스템 정책에 대한 안내 내용입니다.)


- 휴대폰 결제 취소는 결제 당월에만 가능하며,부분취소는 불가합니다.

(예: 1월 1일 · 31일 결제 건 모두 1월 31일까지만 취소 가능)

※ 단, 당월이라도 거래 금액이 청구되면 통신사 정책 상 결제 취소 불가 (통신사 신규가입, 번호이동, 해지 등)


--------------------------!

부득이하게 부분 취소를 해야 할 경우 예치금으로 받으시거나

취소할 금액을 제외한 나머지 금액을 다시 결제하시면 먼저 결제한 건에 대해 전체 취소를 할수 있습니다.



당월이 지난 익월에 상품 반품시엔 불가피하게 예치금으로만 처리 가능합니다.
익월 결제건을 현금으로 환불하실시에는 부가세 10%와 수수료 3.5%가 추가 차감됩니다. 이점 참고하시어 결제하시기 바랍니다.

 
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